Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica como a SapienMind trata dados pessoais ao usar este site e ao entrar em contato conosco. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável
A SapienMind é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@sapienmind.site.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, empresa/segmento e a descrição da sua necessidade, quando você preenche o formulário de contato.
- Dados de navegação e medição: páginas visitadas, origem do acesso e cliques, coletados por ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics 4 e Meta Pixel) — somente se você aceitar o banner de cookies.
3. Como usamos os dados
- Responder à sua solicitação e entender a sua necessidade.
- Elaborar uma proposta e conduzir a conversa comercial.
- Medir e melhorar o desempenho deste site.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (ao enviar o formulário e ao aceitar cookies) e no legítimo interesse para responder a contatos comerciais, conforme a LGPD.
5. Formulário e WhatsApp
O formulário deste site não armazena dados em nossos servidores. Ao enviar, montamos uma mensagem com as informações preenchidas e abrimos o WhatsApp para que você conclua o envio. A partir daí, a conversa ocorre no WhatsApp, que possui políticas próprias.
6. Cookies e medição
Cookies de análise e de publicidade só são ativados depois que você escolhe “Aceitar” no banner. Se você escolher “Recusar”, nenhuma ferramenta de medição é carregada. Você pode mudar de ideia limpando os dados do site no seu navegador, o que faz o banner aparecer novamente.
7. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Usamos provedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (por exemplo, hospedagem, WhatsApp/Meta e ferramentas de análise). Esses provedores tratam dados conforme as próprias políticas.
8. Retenção
Mantemos as informações de contato apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e cumprir obrigações legais.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@sapienmind.site.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão atual.